1. ¿CÓMO LO HACEMOS?

Todo depende del contenido de tu petición. Aquí recogemos tus peticiones, avisos, sugerencias y, claro, también agradecimientos. Las enviamos al servicio municipal al que van dirigidas y así se agiliza la respuesta del Ayuntamiento de Puertollano.

¿INCIDENCIA, FORMULARIO O SOLICITUD?

INCIDENCIAS APP MÓVIL

Avisar sobre un riesgo o alguna actuación de mantenimiento de la forma más ágil posible, desde tu móvil con la APP del Ayuntamiento o en esta web, es posible a través de INCIDENCIAS. Directamente dirigidas al personal técnico que solucionará el problema y podrás realizar su seguimiento.

FORMULARIO WEB

Directamente desde esta web puedes utilizar el FORMULARIO  Buzón del ciudadano que recibe el Servicio de Atención Ciudadana quien trasladará tu sugerencia a Alcaldía, las diferentes concejalías o el servicio competente.

SOLICITUDES CON CERTIFICADO

Si tienes Certificado Digital puedes acceder al REGISTRO TELEMÁTICO para que tus solicitudes de información, recursos, alegaciones, quejas y sugerencias sean recibidas a través del Registro único municipal.

¿TENGO QUE REGISTRARME PARA HACER INCIDENCIAS?

No es necesario, pero si te registras puedes puedes realizar su seguimiento desde tu móvil con la APP AYUNTAMIENTO DE PUERTOLLANOAquí tienes una guia de como utilizarla . ¡Pruébala!.

2. AHORA ELIGE QUÉ QUIERES ENVIAR: INCIDENCIA, FORMULARIO O SOLICITUD.

¿Has localizado un elemento urbano que puede ser un riesgo? ¿Un banco roto o una farola fundida? ¿Hay un contenedor en malas condiciones o una valla en mal estado? Realiza un aviso directamente a eléctricos, jardineros, carpinteros, albañiles, policía municipal y personal de mantenimiento de la ciudad. Realiza tu aviso de forma inmediata creando una incidencia.

Tienes Certificado Digital accede a la Sede Electrónica y realiza tu solicitud de información, escritos, alegaciones, quejas o sugerencias.


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BUZÓN CIUDADANO

Ponemos a tu disposición este canal en el que puedes enviar cualquier información o realizarnos peticiones de documentos que no has encontrado en esta web. Pregunta, sugiere y agradece si es necesario.

 

3. OTRAS FORMAS DE PARTICIPAR. AÚN HAY MÁS.

¿Quieres información por teléfono? En la sección CONTACTA de esta web dispones de un listado telefónico útil.

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